国家税务总局山东省税务局 媒体报道 【中国网】任城税务：规范执法行为 强化精确执法​-米乐体育官网app入口

一直以来，济宁市任城区税务局坚持依法治税，聚焦税务执法规范性、精确性、合理性，以严格规范执法行为为主要内容，实现规范执法、柔性执法、科学精确执法，不断提高行政执法权威和公信力，提升人民群众满意度。

规范处罚有尺度

任城区税务局坚持依法行政，按照处罚法定、公开公正、过罚相当、处罚与教育相结合的要求，规范行政执法行为。严格落实行政执法“三项制度”，按照行政裁量基准的有关规定进行行政处罚，积极落实“首违不罚”政策，做到税收执法的“一把标尺”。坚决杜绝以罚增收、以罚代管、逐利罚款等不当罚款行为，建立与企业和群众常态化沟通机制，加强跟进帮扶指导，探索构建“预防为主、轻微免罚、重违严惩、过罚相当”等执法模式，切实保障企业和群众合法权益，激发市场主体活力和社会创造力，优化法治化营商环境。

柔性执法有温度

任城区税务局坚持柔性执法理念，将其融入行政处罚等执法全过程，组建了由法律顾问、公职律师、业务能手等参与的涉税争议咨询调解专业团队，集中受理、分类应对税费争议咨询，着力以精准柔性的方式调解税费争议，确保“办事不推诿、矛盾不上交、服务不缺位、征纳更和谐”。

“之前看到税企交流群中推送的《山东省税务行政处罚裁量基准》没当回事，这忘记申报了才想起来要研究研究，以为得罚款了，还好工作人员帮我适用了首违不罚，还给我解释了裁量标准，今后一定按期申报！”前来处理申报问题的个体工商户周先生在情绪缓和后如是说道。在涉税争议咨询调解员的陪同下，周先生很快办完了相关业务。调解团队的介入既能加深纳税人对税收相关法律的理解和认知，达到宣传教育的效果，又能增加征纳双方的理解和信任。

说理执法有精度

“税务工作人员的说理让我们之间没有了交流隔阂，我们也对税收政策有了更明晰的认知，这笔罚款我们交的明明白白的”。某商贸有限公司的法定代表人李女士在签署送达回证时说道。税务干部通过语言和书面的说理方式，向纳税人摆事实、讲道理、析利弊，阐明违反税收法律法规的客观事实，以及拟作出行政处罚的法律依据、裁量基准，做到以理服人、依法育人。在执法过程中既严格规范执法，也主动普法释法，帮助纳税人自觉守法、自觉纠错，实现处罚与教育相结合、政策宣讲与矛盾化解相结合的最佳效果，深刻展现税务部门以纳税人缴费人为中心的执法理念。

下一步，任城区税务局将持续优化执法方式，切实保障企业和群众合法权益，优化法治化营商环境，为推进国家治理体系和治理能力现代化贡献税务力量。

（此稿件刊发于《中国网》2024年5月20日，通讯员：马灿）